Informativa sulla privacy - GIZELY

Generale

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  • resi e cambi;
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Potete contattarci via e-mail, Instagram, TikTok, Pinterest, Whatsapp e tramite il pulsante live chat. Per potervi fornire un'assistenza rapida, cerchiamo i vostri dati nel nostro sistema, in modo da poter rispondere alla vostra domanda o trovare una soluzione il più rapidamente possibile. Analizziamo anche questi momenti di contatto per poter migliorare il nostro servizio e offrirvi un'assistenza ancora migliore la prossima volta.

Possiamo utilizzare i vostri dati personali anche in caso di "interesse legittimo".

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  • visitando il nostro sito web;
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Ad esempio, quando sospettiamo; 

  • frode;

Ci auguriamo di non incorrere mai in frodi, ma se necessario utilizzeremo i dati dei clienti per prevenirle e contrastarle. Trasmetteremo i dati alle agenzie governative, se richiesto.

Il trattamento dei vostri dati personali si basa su diverse basi legali, a seconda del modo in cui interagite con noi. Quando acquistate prodotti GIZELY dal nostro sito web, abbiamo bisogno dei vostri dati personali per adempiere al contratto con voi. In altri casi, trattiamo i vostri dati personali sulla base del vostro consenso, ad esempio quando vi siete registrati per un account con noi. Potete revocare il vostro consenso in qualsiasi momento, senza che ciò influisca sulla legittimità del trattamento basato sul consenso prima della revoca. Ci basiamo anche su altri motivi legali, come i nostri interessi legittimi come azienda, per adempiere a un obbligo legale.

 

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Periodo di conservazione

Conserviamo e utilizziamo i vostri dati personali solo per il tempo necessario. Dopo questo periodo cancelleremo tutti i dati in nostro possesso, oppure i vostri dati personali saranno resi anonimi e verranno utilizzati solo internamente per rapporti e statistiche.

Secondo le autorità fiscali, dobbiamo conservare la nostra amministrazione con i dati delle fatture, dei pagamenti e degli ordini per sette anni.

 

I vostri diritti

Il visitatore/cliente ha il controllo dei propri dati personali. Per questo motivo avrà sempre i seguenti diritti:

  • diritto di accesso
  • diritto alla portabilità
  • diritto di correzione
  • diritto di rimozione
  • diritto di obiezione
  • diritto di restrizione
  • diritto di revoca dell'autorizzazione

La maggior parte di questi diritti può essere gestita in ''Il mio account'' quando si effettua il login. È inoltre sempre possibile contattare il nostro Responsabile della Privacy inviando un'e-mail a info@gizely.com.

 

Biscotti

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