Datenschutzerklärung - GIZELY

Allgemein

GIZELY (''GIZELY'', ''wir'', ''unser'', ''uns'') mit Sitz in Keurenplein 41 Box G9486, 1069 CD Amsterdam, Niederlande, (Umsatzsteuer-Identifikationsnummer: NL004757173B55 und Handelskammer-Nummer: 89691253) schätzt die Privatsphäre aller Website- und Shop-Besucher (''Sie'', ''Ihr'').

Deshalb sind wir bewusst und vorsichtig, wenn es darum geht, die persönlichen Daten unserer Kunden und Website-Besucher zu sammeln. Dies ist eine Erklärung, in der wir unsere Kunden und Website-Besucher über unsere Richtlinien und Verfahren zu diesem Thema informieren. Wir erklären, welche Daten wir verwenden, verarbeiten, speichern und wie wir sie schützen.

Diese Erklärung gilt für alle Besucher der Website (www.gizely.com) und Kunden, die einen Kauf getätigt haben. Dies gilt jedoch nicht für Websites, die von anderen Organisationen verwaltet werden, zu denen wir Links anbieten, und wir können nicht für Daten verantwortlich gemacht werden, die von Ihnen über GIZELY an diese Dritten gesendet werden. Stellen Sie immer sicher, dass Sie die Datenschutzrichtlinien dieser Unternehmen lesen, bevor Sie Ihre persönlichen Daten mit ihnen teilen.

Mit dem Besuch von gizely.com akzeptieren Sie die Richtlinien und Praktiken, die in dieser Datenschutzpolitik festgelegt sind.

Wir verkaufen Ihre Daten niemals zu Marketingzwecken an Dritte.


Privatsphäre und lgleicher Grund

Wir sind für die Verarbeitung personenbezogener Daten verantwortlich, wie in dieser Datenschutzerklärung angegeben.

GIZELY sammelt personenbezogene Daten, wenn Sie eine Bestellung aufgeben oder sich für die von GIZELY angebotenen Dienste registrieren. Mit der Registrierung akzeptieren Sie, dass GIZELY Ihre persönlichen Daten sammelt. Um Ihre Bestellung zu bearbeiten, auf Betrug zu prüfen und Ihre Bestellung zu erfüllen und aufgrund der vertraglichen Vereinbarungen zwischen Ihnen und GIZELY müssen wir die folgenden Daten erfassen und speichern:

  • Kontaktinformationen, einschließlich Name, E-Mail und Telefonnummer
  • Liefer- und Rechnungsadresse
  • eine Bestellung aufgeben;

Wenn Sie erfolgreich in unserem Webshop eingekauft haben und Ihre Bestellung bezahlen möchten, gelangen Sie in eine sichere Zahlungsumgebung, um Ihren Kauf abzuschließen. Wenn Sie mit iDEAL bezahlen, werden Ihre Daten in unseren Unterlagen gespeichert, was uns die Bearbeitung von Rücksendungen erleichtert. Möchten Sie lieber mit Kreditkarte bezahlen? Dann werden Sie von unserer sicheren Zahlungsumgebung zu einer externen Zahlungsumgebung weitergeleitet.

  • Kaufhistorie;
  • Aufträge werden geliefert;
  • Rückgabe und Umtausch;
  • Kontakt mit unserem Kundendienst;

Sie können uns per E-Mail, Instagram, TikTok, Pinterest, Whatsapp und über den Live-Chat-Button kontaktieren. Um Ihnen schnelle Unterstützung bieten zu können, suchen wir Ihre Daten in unserem System, damit wir Ihre Frage so schnell wie möglich beantworten oder eine Lösung finden können. Außerdem analysieren wir diese Kontaktmomente, damit wir unseren Service verbessern und Ihnen beim nächsten Mal noch besser helfen können.

Wir können Ihre personenbezogenen Daten auch im Falle eines "berechtigten Interesses" verwenden.

Dies gilt, wenn:

  • Besuchen Sie unsere Website;
  • Kontoführung;

Diese persönlichen Daten ermöglichen es uns, Ihr Konto zu verwalten und sicherzustellen, dass Ihr Konto vertraulich und sicher ist. Wenn Sie Ihr Konto erstellt und sich offiziell für ein Konto registriert haben, senden wir Ihnen eine automatische E-Mail mit einem Link zum Zurücksetzen des Passworts. Mit diesem Link können Sie Ihr Passwort sofort ändern. Wir weisen darauf hin, dass wir Ihr Passwort nicht einsehen können.

Es kann auch eine gesetzliche Verpflichtung zur Verwendung Ihrer personenbezogenen Daten bestehen.
Zum Beispiel, wenn wir einen Verdacht haben; 

  • Betrug;

Wir hoffen, dass wir nie mit Betrug konfrontiert werden, aber wenn nötig, werden wir Kundendaten verwenden, um ihn zu verhindern und zu bekämpfen. Wir werden Daten an staatliche Stellen weitergeben, wenn wir dazu verpflichtet sind.

Wir stützen uns auf verschiedene Rechtsgrundlagen, um Ihre personenbezogenen Daten zu verarbeiten, je nachdem, wie Sie mit uns interagieren. Wenn Sie GIZELY Produkte auf unserer Website kaufen, benötigen wir Ihre personenbezogenen Daten, um unseren Vertrag mit Ihnen zu erfüllen. In anderen Fällen verarbeiten wir Ihre personenbezogenen Daten auf der Grundlage Ihrer Einwilligung, zum Beispiel wenn Sie sich für ein Konto bei uns registriert haben. Sie können Ihre Einwilligung jederzeit widerrufen, ohne dass dadurch die Rechtmäßigkeit der Verarbeitung aufgrund der Einwilligung vor Ihrem Widerruf berührt wird. Wir stützen uns auch auf andere Rechtsgrundlagen, wie z. B. unsere berechtigten Interessen als Unternehmen, um einer rechtlichen Verpflichtung nachzukommen.

 

Wer hat Zugang zu den personenbezogenen Daten?

Wir geben Ihre personenbezogenen Daten nur dann an Dritte weiter, wenn dies für die Erbringung unserer Dienstleistung zwingend erforderlich ist. Dies betrifft: Lieferpartner, Lieferanten, Zahlungspartner, IT-Dienstleistungsunternehmen und/oder Partner, die Kundenbewertungen für uns sammeln.

Die Partner, denen wir Zugang zu Ihren persönlichen Daten gewähren, dürfen diese Daten nur verwenden, um Ihnen einen Service im Namen von GIZELY zu bieten. Es sei denn, sie sind selbst dafür verantwortlich, Ihre persönlichen Daten zu sammeln und zu schützen.

 

Aufbewahrungsfrist

Wir speichern und verwenden Ihre personenbezogenen Daten nicht länger als nötig. Nach Ablauf dieser Frist löschen wir alle Daten, die wir haben, oder Ihre personenbezogenen Daten werden anonymisiert und nur intern für Berichte und Statistiken verwendet.

Laut den Steuerbehörden müssen wir unsere Verwaltung mit Rechnungs-, Zahlungs- und Bestelldaten sieben Jahre lang aufbewahren.

 

Ihre Rechte

Der Besucher/Kunde behält die Kontrolle über seine eigenen persönlichen Daten. Aus diesem Grund haben Sie immer die folgenden Rechte:

  • Recht auf Zugang
  • Recht auf Übertragbarkeit
  • Recht auf Berichtigung
  • Abschieberecht
  • Widerspruchsrecht
  • Recht auf Einschränkung
  • Recht auf Widerruf der Genehmigung

Die meisten dieser Rechte können Sie in ''Mein Konto'' verwalten, wenn Sie eingeloggt sind. Sie können sich auch jederzeit an unseren Datenschutzbeauftragten wenden, indem Sie eine E-Mail an info@gizely.com.

 

Cookies

Was sind Cookies?

Cookies, auch bekannt als Web-Cookie, Browser-Cookie oder HTTP-Cookie, sind Informationen, die von einer Website gesendet und auf der Festplatte eines Benutzers gespeichert werden, während dieser auf einer Website surft, und die die Bewegungen des Benutzers auf dieser Website verfolgen. Wenn der Nutzer zu dieser bestimmten Seite zurückkehrt, können die in einem Cookie gespeicherten Daten von dieser Website abgerufen werden, um sie über die vergangenen Aktivitäten des Nutzers zu informieren.


Verwendung von Cookies durch GIZELY

GIZELY verwendet Cookies, die wir abrufen können, wenn Sie unsere Website in Zukunft wieder besuchen. Durch das Akzeptieren aller Cookies bei der Eingabe gizely.com Über das Cookie-Banner erklären Sie sich damit einverstanden, dass wir Cookies auf Ihrer Festplatte ablegen und diese bei zukünftigen Besuchen von gizely.com anfordern. Wir verwenden Cookies unter anderem, um zu verfolgen, wie oft ein Besucher unsere Website besucht, den Inhalt seiner Personalisierungs-Cookies und Targeting-Cookies:

  • Funktionalitäts-Cookies; sind unerlässlich für die Herstellung gizely.com benutzerfreundlich für Sie als Besucher. Diese Cookies speichern die Einstellungen für Ihren (nächsten) Besuch. Da sie unerlässlich sind, können Sie diese Cookies nicht abschalten. Für die anderen unten genannten Cookies geben Sie als Kunde über das Cookie-Banner beim Betreten der Website Ihre Zustimmung. Wenn Sie sich dafür entscheiden, den Empfang von Cookies einzuschränken oder ganz zu unterbinden, können Sie die meisten Funktionen unserer Website weiterhin nutzen, z. B. Produkte ansehen und bestellen, aber Sie sollten sich darüber im Klaren sein, dass nicht alles so funktioniert, wie es sollte. Wenn Sie bereits auf Ihrem Gerät gespeicherte Cookies löschen möchten, wenden Sie sich bitte an die Hilfefunktion Ihres Browsers.
  • Analytics-Cookies: Sie werden verwendet, um zu sehen, wie Besucher unsere Website erreichen und wie sie sich auf com bewegen. Diese Cookies ermöglichen es uns zu wissen, ob und wie alles auf der Website funktioniert und wo wir Verbesserungen vornehmen können.
  • Personalisierungs-Cookies stellen sicher, dass wir Sie als Kunden erkennen können, wenn Sie uns besuchen gizely.com wieder. Diese Cookies speichern Informationen über Ihren Besuch auf der Website.

Targeting-Cookies werden verwendet, um Ihnen in der Werbung, z. B. auf Pinterest, persönliche Empfehlungen zu geben. Diese Cookies speichern Informationen über Ihre Website-Besuche und Anzeigen, wie oft eine Anzeige gesehen wurde und von wem.

 

Fragen und Beschwerden

Falls Sie noch Fragen haben oder eine Erläuterung zu unserer Datenschutzerklärung wünschen, können Sie eine E-Mail senden an customerservice@gizely.com